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 Réf : 219  Animateur gestion de proximité  Compiègne + déplacements sur le secteur Est du département de l'Oise
Afin d’optimiser la qualité de service rendu aux locataires, vous :
- Participez à l’animation d’une équipe d’agents de proximité (personnel d’immeubles) : organisation et optimisation du travail, suivi des activités réalisées (veiller à l’application des standards de qualité définis), conseil, appui et assistance.
- Mettez en œuvre, en concertation avec les locataires, des actions appropriées visant à répondre aux demandes spécifiques des locataires concernant la qualité de service rendu (reconquête des caves par exemple).
- Assurez la planification, la réalisation, le contrôle et l’adéquation des prestations réalisées par les entreprises titulaires d’un contrat d’entretien (travaux d’entretien sur patrimoine) en étroite collaboration avec les agents de proximité.
- Organisez et menez à bien en collaboration avec le personnel de proximité (personnel d’immeubles et personnel administratif) toutes les actions spécifiques d’information des locataires lors d’un événement particulier (travaux, mise en place de contrôle d’accès…)
Votre rigueur, votre méthode, votre capacité à communiquer et à négocier avec différents interlocuteurs et votre souci de la qualité sont vos meilleurs atouts.
Vous êtes titulaire au minimum d’un bac+2 et disposez d’une expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Permis obligatoire.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
recrutement@opacoise.fr


 Réf : 218  Agent de prévention sociale en CDD  Beauvais + déplacements sur l'ensemble du département de l'Oise
Vous menez des enquêtes sociales auprès des locataires qui rencontrent des difficultés dans le paiement de leur loyer et qui se trouvent suivies par le service contentieux :
• Réaliser des visites à domicile.
• Observer le contexte économique, social et familial dans lequel évolue la famille.
• Etablir des rapports d’enquête motivés destinés à améliorer la situation financière de la famille et à préserver son droit au logement.
• Recueillir les souhaits et besoins exprimés par la famille pour permettre l’amélioration de leur situation.
Vos qualités relationnelles, votre sens social, de l’observation, de l’organisation, votre goût du travail en équipe, votre adaptabilité et disponibilité sont vos meilleurs atouts.
Vous êtes idéalement titulaire d’un BTS en Economie Sociale et Familiale ou équivalent. Un stage significatif dans notre domaine d’activité serait un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Permis de conduire obligatoire.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
recrutement@opacoise.fr


 Réf : 217  Secrétaire de direction (H/F) CDD 6 mois  Beauvais
Sous la Responsabilité du Directeur Du Développement, vous :
• Assurez la gestion courante du courrier arrivée/départ.
• Collectez, transmettez, rédigez et organisez pour le directeur les informations qui lui sont nécessaires.
• Gérez son agenda et assurez l’organisation matérielle de son activité.
• Traitez les appels téléphoniques et répondez aux demandes d’informations. Vous assurez le filtrage et la gestion des messages. Vous transmettez les appels aux destinataires compétents.
• Assurez les contacts entre le directeur et/ou la direction et les interlocuteurs internes/externes.
• Prenez des notes sous la dictée et/ou au cours de réunions que vous déchiffrez et retranscrivez.
• Assurez, ponctuellement, pour les différentes entités de la direction des travaux de secrétariat et administratifs (saisie de données, mise en forme de tableaux et de rapports…).
• Organisez et mettez en œuvre le tri et le classement des documents et/ou informations traitées par le directeur et/ou la direction. Vous en assurez l’exploitation et/ou la transmission à leurs destinataires.
De formation Bac+2 dans le domaine administratif, vous disposez d’une expérience similaire. Autonome, doté(e) de qualités relationnelles, d’écoute et d’organisation, vous faites preuve de disponibilité.
La maîtrise des outils bureautiques et de messagerie (Outlook) est indispensable.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
recrutement@opacoise.fr


 Réf : 216  Responsable d'antenne (H/F)  Sud de l'Oise
Vous aurez en charge la gestion de proximité de l’antenne (Environ 1800 logements locatifs) à l’aide des moyens et ressources qui vous sont alloués.
Tout en préservant les intérêts de l’organisme, vous avez pour mission la satisfaction des habitants et l'amélioration du patrimoine.
Vous encadrez et animez l’équipe en place composée d’administratifs et de personnels d’immeuble.
Vous supervisez, coordonnez et contrôlez l'activité : qualité de l’accueil, gestion technique, gestion sociale, qualité de service, valorisation du patrimoine…
Vous créez et entretenez le réseau relationnel nécessaire à la réalisation et à l'optimisation des missions de l'antenne.
Vous traitez en direct les dossiers complexes et/ou litigieux et assurez les relations délicates ou complexes.
Vous préparez et proposez le budget, en assurez l’exécution et le suivi après arbitrage.
Vous proposez des améliorations argumentées pour faire évoluer l’organisation, l’activité et/ou l’efficacité de l’antenne. Vous mettez en œuvre les propositions retenues.
Vous êtes l’artisan de la communication au sein de votre antenne et sur le terrain avec les locataires et les partenaires.
De formation Bac+3 minimum, doté de qualités managériales, relationnelles et d’organisation, vous disposez d’une expérience significative dans le secteur du logement social.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
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 Réf : 215  Technicien Qualité de Service en CDD  Compiègne + déplacement sur l'Est du département
Vous réalisez des contrôles qualités selon les périodicités définies sur les services de base(ménage, entretien des locaux communs, évacuation des ordures ménagères, propreté des abords…) pour valider le respect des standards définis.
Vous établissez des rapports de synthèse suite aux contrôles réalisés et les transmettez à la hiérarchie.
Vous analysez les écarts constatés et faites des propositions argumentées et réalistes de mesures correctives.
Vos capacités à réaliser des diagnostics qualité, des synthèses et des analyses, votre sens de l’organisation, votre capacité à communiquer et négocier sont vos meilleurs atouts.
Vous êtes titulaire d’un Bac+3 dans le domaine de la qualité, de l’économie ou encore de la gestion.
Vous utilisez les outils bureautiques.

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OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
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 Réf : 214  Animateur Gestion de Proximité (H/F) en CDD 6 mois  Compiègne + déplacement sur l'Est du département
Afin d’optimiser la qualité de service rendu aux locataires, vous :
- Participez à l’animation d’une équipe d’agents de proximité (personnel d’immeubles) : organisation et optimisation du travail, suivi des activités réalisées (veiller à l’application des standards de qualité définis), conseil, appui et assistance.
- Mettez en œuvre, en concertation avec les locataires, des actions appropriées visant à répondre aux demandes spécifiques des locataires concernant la qualité de service rendu (reconquête des caves par exemple).
- Assurez la planification, la réalisation, le contrôle et l’adéquation des prestations réalisées par les entreprises titulaires d’un contrat d’entretien (travaux d’entretien sur patrimoine) en étroite collaboration avec les agents de proximité.
- Organisez et menez à bien en collaboration avec le personnel de proximité (personnel d’immeubles et personnel administratif) toutes les actions spécifiques d’information des locataires lors d’un événement particulier (travaux, mise en place de contrôle d’accès…)
Votre rigueur, votre méthode, votre capacité à communiquer et à négocier avec différents interlocuteurs et votre souci de la qualité sont vos meilleurs atouts.
Vous êtes titulaire au minimum d’un bac+2 et disposez d’une expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Permis obligatoire.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
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 Réf : 207  Gardiens d'immeubles (H/F)  Poste basé dans l'Oise (60).
Référent sur votre site, vous construisez une relation de
confiance avec les locataires et assurez les tâches techniques
et administratives : entretien ménager des parties communes,
gestion des déchets, menues réparations, suivi des travaux,
états des lieux, collecte des loyers…

Pour ces postes avec logement de fonction, expérience et/ou
CAP Gardien d’immeubles souhaité(s), permis de conduire
indispensable.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
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 Réf : 205  Chargé de clientèle location (H/F) en CDD 6 mois  Compiègne
Vous assurez la gestion des dossiers de location pour un patrimoine donné, de l'attribution du logement au congé en veillant à l’adéquation entre la situation du demandeur de logement et/ou du locataire et le logement :
* Effectuer la mise en location des logements et de leurs annexes.
* Gérer les dossiers de location (changements de situation, mutations, ...) et traiter les départs.
* Assurer les relations avec les demandeurs, les locataires et les interlocuteurs internes/externes.
*Suivre l’occupation du patrimoine.
* Participer à des actions commerciales.
Votre écoute, votre sensibilisation à l’action sociale et votre capacité d’analyse sont vos meilleurs atouts.
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine immobilier. Vous disposez idéalement d’une expérience similaire dans le logement social où vous avez fait preuve de rigueur et méthode, d’un bon relationnel et de disponibilité.
Maîtrise des outils bureautiques, maîtrise des règles d’attribution dans le logement social et permis de conduire indispensables.

Pour postuler à cette offre : envoyer CV + lettre de motivation + photo et prétentions à :
OPAC de l’Oise
Direction des Ressources Humaines et de la Communication
9 avenue du Beauvaisis
BP 80616
60 016 Beauvais cedex
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